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週六午後的驕陽,黃爸爸很辛苦地把原來的車子上的安全座椅移到黃家的新車-bora上面,黃媽媽和小朋友充滿期待地坐在新車上等著把車子開走。把換來的車子清空之後,一家人高高興興離開古馳上。

看到這樣的景象,令我覺得既溫馨又高興,因為能夠把一輛好車交給我的客人,讓他們可以很安心的使用,不必擔心車況問題,而這位客人很可能像是一個宣傳的種籽一樣,告訴更多朋友有關古馳上的事。正因為我知道來我這買車的客人中,有一大半對車子是外行,甚至連引擎蓋都沒開過,買一部中古車對他們而言,可說是一種不可預期的挑戰;但是因為信任,他們把專業的鑑定工作交給我,也因此獲得一輛狀況優良的好車。

這又讓我想到過去有些賣中古車的人(應該不配稱之為車商),運用詐術辜負了消費者對他們的信賴,就像一家難吃的麵店,只能做一次生意,客人不會再回來,也不介紹朋友來,這樣,縱是因為賣了這部車而大賺一筆,可能失去更大的市場,又有什麼好得意的呢?

bora賣掉了,留下這曾經停在古馳上的英姿,每次看到這照片,就會讓我想起那天交車時,車窗內小朋友笑得合不攏嘴的表情,和一家人在乾淨舒適又安全的德國車快樂的氣氛。我想,這是我們從事汽車買賣在賺錢謀生之餘,最大的樂趣吧!

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